配送方式

亨通商城产品主要分为家装电线和电缆两大类，其配送方式主要依据货物的体积、重量进行区分：家装电线由快递公司（默认顺丰快递）或者物流公司进行配送；电缆产品属于定制类商品，体积大、重量大，由第三方物流公司进行配送。配送费用请在购买时与我们进行约定。如单笔订单交易金额超过20万可适当减免运费。

一、货物验收：

货物验收时可安排相关专业技术人员进行验收，基本验收包括以下方面：数量、外观、印字、规格型号、合格证等。如发现产品表面撞伤、型号规格、数量与订单不一致、随货没有合格证等情况，客户有权拒收货物。

二、货物装卸：

电缆类部分产品体积大，重量重，请根据购买商品提前安排好验货技术人员并安排收货地点。如有必要，还需要客户提前准备好起重吊车等设备，并做好相应的安全防护工作。收货后因运输、存放不当等因素导致的产品及相关问题，由客户自行承担。

三、订单跟踪：

快递配送订单的配送状态，您可根据订单所提供的快递单号自行查询；

物流配送订单的配送状态，您可根据订单所提供的货车司机电话号码自行联系。

四、发货周期：

库存产品保证1-3天内发出，无库存产品保证10天内发出。